​​重庆市云阳县，正在上高中的李鑫每天下晚自习回家后，都会打开电脑，拨号，连通网络，迅速在网上找到自己想要看的资料，点击保存，然后把网断了慢慢看。

“那时是1999年，拨号上网很贵。”李鑫告诉记者。在网吧刚刚兴起的年代，李鑫和身为电脑迷的高中班主任一起，说服父母花费8000多元购置了一台电脑。

彼时，整个云阳县就只有一家小书店，出售各种各样的模拟试卷，老师和同学都从这里“买题”。而互联网则给李鑫开辟出一条通往另一个“世界”的小径，“感觉可以和很远很远的人去交流，眼界开阔了。”彼时的李鑫没有料到，十几年后，他会成为在线教育公司猿辅导的联合创始人。

2017年5月31日，猿辅导公司获得1.2亿美元 E 轮融资，由华平投资集团领投，腾讯跟投，成为当时K12线上领域的单笔最大投资。猿辅导、猿题库和小猿搜题三款核心APP移动应用，已经拥有超过1.7亿中小学生用户，这是一个传统学校无法与之比肩的超大“课堂”。

互联网改造“做题”

猿辅导公司起步于2012年4月。彼时，李鑫和创始人李勇在思考创业方向时发现，整个社会都在被互联网重构，很多领域都已经慢慢出现一些成熟公司，为什么没有一家互联网公司可以把教育这个行业做得更好？

“每次技术浪潮兴起，本质上就是要提高行业的运行效率，在线教育行业能够获得生存空间，就是让教育的效率变得更高。”李鑫说，而教育的互联网化有其自身优势——讲课是声音，题目是文字，这些很容易被数字化；每个人的学习情况都不一样，数据可以实现因材施教。此外，2012年恰好赶上移动互联网兴起，在技术驱动下，猿辅导的创始人团队相信在线教育会是一个巨大的市场。

要知道，在中国以考试为最终目的的教育体系里，每个学生都要做题，不断地做题，不断重复地做题。

“肯定要做大量题，在中国这是一个正常的学习方式，也是一个有效的学习方式。”李鑫告诉记者。在能用互联网做题之前，几乎每一个经历过高考的学生都会有这样一段近乎噩梦般的经历。所以，每当高考过后，被“题海战术”压迫的考生们，都会以“撕试卷”这样的方式，宣告高中生涯的结束。

而猿辅导试图将做题的效率优化。通过人工智能算法对考点、考频和难度进行分析以及基于大数据的挖掘，猿辅导能准确地评估出用户的能力水平，让用户有针对性地做题，而非一遍又一遍地重复性做题。

很快，猿辅导就将公司的重点定位到K12领域。这个市场人群最大，仍被传统题海战术“占领”，大家的需求更强烈。

当学生在猿题库APP上做题时，底层的大数据系统很快就能获知每个学生的能力值和知识水平，猿题库会根据学生的知识水平匹配他可以做和应该多多训练的题。在学生们不断练习的过程中，猿题库还会不停更新数据，从而把最新最适合的题匹配给学生。

这样最大的痛点——“题”，就成为猿辅导一直坚持的核心出发点，“题是K12领域里面的一个最基本的因子。”李鑫说，把题做好，掌握越来越多的数据后，就可以用来做很多事情。

互联网+教育，最难啃的硬骨头

在猿辅导创业之初，中国市场在线教育的概念并不成熟，甚至在VC的投资清单上也没有在线教育这个行业。“最早IDG投资是给予团队的认可，在那个时候他们可能认为不管我们做什么都可以投，其实它并不是在投资在线教育。”李鑫说。

过了两三年后，在线教育在整个资本市场才变成爆红的赛道。然而，在线教育并非像网络游戏一样，时不时就能出一个爆款。马化腾曾说，互联网+教育是最难啃的骨头。

“因为教育是一个重决策，购买教育服务除了要付钱还要支付时间成本。”李鑫告诉记者，“你尝试在网上买一单东西，很快就能验证这东西的质量，但学习至少要花三个月，这个是用户的时间托付，所以在线教育的难度要高一点。”这一特性也决定免费和补贴这两个常用的战术在在线教育行业行不通。

此外，中国的考试体系还有地域性。如何让你的产品适用于全国的学生，做到精准匹配，本身就是一件难度非常大的事。不过，在李鑫看来，难度大并非坏事——只要这件事有价值，能极大地提高学习效率，前面难度越高，在商业上来讲筑起的行业壁垒就越高，未来公司的地位也会很高。“你把难啃的基础设置做好，未来才能跑得更快更稳。”

“小猿搜题”是猿辅导在2014年底上线的拍照搜题APP，当学生遇到不会做的题，只要拿出手机拍照，大概不到2秒，就可以找到答案、解析和视频讲解。“小猿搜题”还有一个“英语作文批改”的功能，需要运用图像识别等比较复杂的技术。这就是一块难啃也要啃下来的硬骨头。为此，猿辅导在2013年就建立自己的人工智能团队，在手写识别领域做到互联网行业的领先地位。

事实上，英语写作一直是中国学生的难题，作文批改则是令老师头疼的一件大工程。平日里，因为时间有限，老师很难对每篇作文的每一个知识点都一一做出修订，只能做出一个总评分。但有了人工智能以后，哪些语法不对，什么单词用得不好，哪些单词是加分项，都能迅速反馈到学生的手机上。“教育环节太多，现在可能是一个点一个点地突破，未来，人工智能一定会对教育产生革命性影响。”李鑫告诉记者。如果中国学生每一次的英语作文，都有“人”详细批改，告诉他问题出在哪里，他练习的动力会强，能力也会提升很快，其实这么小的一个点就能够改变很多人。

在线教育反哺“课堂”

除了极大地提高学生的做题效率，猿辅导目前最核心的业务是中小学在线辅导，为学生提供小学英语、数学，和初高中全学科的直播课程，全国任何地区的中小学生，在家就能跟随毕业于清华、北大的北京名师进行课程学习和互动交流。现在，在线辅导已经成为很多学生和家长选择的主流课外辅导方式。

来自云南师范大学附中的张诠和天津杨村一中的王逸，尽管两人相距两千多公里，却有幸成为了“同班同学”，高三期间，两人在猿辅导共同跟随李美伊老师在系统班进行在线学习，张诠一共上了5期系统班，而王逸则留下了3352字的学习讨论提问。2017年高考，他们分别成为了当地的省级高考文科状元。而2017高考的各省状元中，一共有5位都曾在猿辅导系统班进行长期学习。

猿辅导还推出许多兴趣课堂和大师讲座，来帮助学生扩展科学视野，培养广泛的学习兴趣。台湾文坛的领军人物、著名作家张大春曾在猿辅导教学生们“如何写作文”；八十岁的白先勇在台北家中，通过猿辅导跨两岸为学生讲公开课，这也是他首次面向大陆中学生讲授《红楼梦》，这堂课吸引了约10万的中小学生听众，“这是一件非常了不起的事。之前，一个大师讲座，一个礼堂只能容纳几百人，资源就有些浪费了。”李鑫说。在线教育让优质资源获得最大的传播，并在很大程度上消除地域差距，“如果我上学时能听到这样的名师讲座，我看社会的视野和角度会不一样。”

猿辅导还上线了关于“机器人学习”的兴趣讲座。据李鑫透露，今年春节过后，猿辅导还会推出小学阶段的编程课。“我们判断未来编程会是一个基础性学科，美国一些学校已经把编程加入到课堂体系里，未来可能所有的工作岗位都需要编程。”

为此，今年猿辅导还招募了一支程序员教师团队。“我们不是走游戏化路线，是走专业化路线，真正建立起小学生的编程能力。”李鑫说，初期的课程体系为8次课，全部听完的小学生可以编一个微信小程序。

在某些前瞻性课程的布局上，在线教育走在传统教育前面。未来，在线教育能否颠覆传统教育？

对于这个老生常谈的问题，李鑫有着清晰的认知：在中国，在线教育无论如何都不可能替代学校的教学体系，“线下教育会有陪伴、心理情感、社交的作用，但如果把这些非主要的学习相关的服务抛掉的话，在人工智能的助力下，在线教育完全能取代原来的培训。”

此外，对于传统的学校教育，“我们可以给老师提供更好的课件，更精确的数据，老师在未来做得更多的可以是服务，引导学生思考，提高学习兴趣等。”李鑫说。目前，很多老师都已经采用在线教育的方式或者技术手段，让学生学得更好，学生也在用在线教育方式，让学习变得更轻松。

事实上，互联网不仅仅颠覆了教育，从PC互联网进入到移动互联网时代后，人们所有的生活都已经被颠覆了。24小时在线的状态，对生活的影响无孔不入。“如果时光倒回5年，你可能想象不到扫码支付这一场景，教育也一样，之前很难想象会有这么多的学生用手机来学习。”李鑫说。

去年12月31日，猿辅导曾组织过一场跨年考试，统一考试时间，统一收卷，共计有十万多人参加。几秒钟后，全部试卷就已经批改完成。考生所在省市排名、全国排名、每个题型拿到的分数和全国平均分的对比等数据也迅速出炉。要知道，在以前组织如此大规模的考试成本非常高，而现在，在线教育机构轻易就能做到。或许，一场实验，一次有趣的尝试，就能引领一个新领域的革命。未来的某一天，学生们可能会在手机上完成高考考试。

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