106天，阴！心里终于踏实了！珍爱生命，且行且珍惜！
1周测过，15天测过，24天测过，30测过，35天测过，42天测过，今天63天测过，都是阴，强脱了，过程是煎熬的，生命美好，感恩过去，活好将来。不再图一时之快。
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2017年12月1日，第30个“世界艾滋病日”，然而人们对艾滋病的恐惧和知识盲区，却没有随着时间推移，医疗技术的进步而有更多的消减。
所以当“阴”这个字，在仁博大药房HIV检测试纸近半年的评论中出现了8107次之后，这家淘宝店更像是一个树洞，留给人们寻医问药，忏悔错误，感恩家人，重新发现爱情。
每个买家的聊天记录基本都会聊上100多页
“15分钟真是漫长的等待，这像是对生命的审判，非常感谢客服在这15分钟给我安慰。我为图一时一快，竟不顾这等危险，奉劝各位，珍爱生命，洁身自好，别为一时之欲毁了自己。”
一位用户说，这应该是最让人纠结的快递：不来前盼恨不得自己去拿，到了后又不敢取。“等快递的这两天把所有的坏结果都想好了，还没结婚心想以后能不能找一个同样患病的人结婚，现在只想着活着真好。”
HIV检测包的使用很简单，取一滴血样滴在试纸上，20分钟后，试纸显示一条杠是阴性，两条杠则是阳性。但这20分钟，恰恰是生死煎熬。“你就听着秒针在走，那份煎熬，实在太痛苦。”仁博大药房的客服唐伟文说。
唐伟文作为这家淘宝店的客服每天要接待一两百位客户，“每个买家（的聊天记录）基本都会聊上100多页，有的甚至持续2～3个月。”而在他接待过的数万买家中，一个16岁的孩子让唐伟文至今难忘。
“脱恐关爱小组”会定期接受培训
“那个孩子一来就说，‘求你了，救救我吧，救救我’。”唐伟文说，“他叫我‘医生’，说他不想死。”最后这个孩子在唐伟文的安慰中做了检测，结果是阴性。
“得知这个孩子没事的那一刹那，我真得感觉自己是从悬崖边救回一条性命。这条性命不是因为差点感染艾滋病，而是恐惧想要夺走的。”唐伟文和他的客服兄弟们，总共八个人，自称“HIV小组”。早上8点到凌晨1点，日夜两班疏导、安慰买家——在电脑前，他们是恐艾人群想要死死抓住的“救命稻草”，而在现实里，他们不过是一群20多岁的大男孩。
14万条生死评论和50万次的重生
黄攀，湖北武汉，26岁；
刘志豪，新疆乌鲁木齐，26岁；
陈顺杭，四川什邡，21岁年；
唐伟文，四川达州人，21岁年；
刘欢，四川宜宾，21岁；
曹瑞，四川江油，21岁年；
黄亮国，四川凉山州，22岁；
陶磊，四川达州，22岁；
以上8人便是自称“HIV小组”的所有成员，总监黄攀也不过26岁。黄攀说：“我们的淘宝店里有137197条评论，号称“天猫第一评论”，每一条背后都是一个生死的故事，你说我们能不成熟吗？”
客服曹瑞也说，即便日常聊天里，也经常会收到买家近千字类似短篇小说的消息，“他们（买家）的心事无人可说，只有和我们聊，希望得到我们的安慰。”
凌晨1点，唐伟文打卡下班
这个小组始终处于长时间和高强度的压力下，一日三餐都是快餐，而且是让人送到座位，就为了“不错过一个买家的咨询”。因为长时间打字，所有的客服都会自费买一个昂贵的樱桃键盘，唐伟文就买了一个茶轴的，花了400块钱。
“下班后，感觉即使从一个窒息的状态浮出水面，”唐伟文说，“回到家，我从不碰键盘，看看书，喝喝茶。”唐志文2016年只发了5条朋友圈；2017年发了10条，全是活动和广告。
像个老干部的生活？“有一点，其实我们考虑的东西很真和老干部很像，比如疾控中心的最新防艾政策，客户的生死观念，像什么样的语言方式可以缓解——这又属于心理学的东西了。”
“没人可以理解我们的压力。”21岁的唐伟文说，在来这之前，身为独生子女的他甚至还没考虑是否就业。
有没有成就感？“你把一个个接近奔溃的人拉回来，你会没有成就感吗？”唐伟文说，“我爸妈和女朋友都很支持我这份工作。”
对于未来，唐伟文想了一会说，他只想和所有来购买HIV检测包的人说一句话：“永远不要来第二次。”唐伟文现在每月收入4000元左右，他很知足，经常有买家因为检测无恙给他发红包，唐伟文从来没收过。
他很理解这些失而复得的生命。“我给你瘦落的街道、绝望的落日、荒郊的月亮，我给你一个久久的望着孤月的人的希望。”
对于恐艾人群来说，他们把战胜了心魔叫做“脱恐”。然而这群人就像生活在阳光永远无法照射到的阴暗角落一样，他们隐藏身份寻求帮助，面对五花八门的网络信息，往往又加剧恐惧迷茫，还伴随着焦虑、抑郁、强迫。所以真正的“脱恐”，很难由15分钟，或者20分钟之后的测试结果来一次性解决。
所以这些人会翻别人的评论，从别人的故事里寻找慰藉。
“测了两次，第一次用水稀释结果T区有红线，接着就消失了。第二次用的稀释液显示的阴性。可能是水的问题，准备再买试试。虽然自己没有接触高危人群，但是就是恐艾。希望自己身体健康吧”
据专家估算，全国至少有五六十万恐艾患者，并且专家也不认为恐艾和对艾滋病的认知存在绝对关联，所以恐艾症很大程度上是依靠心理疏导来治愈的。
“测量两次都是阴性，我也不知道这个准不准确。我是一名实习护士，就是上个月实习被病人用过的针头扎了，没敢告诉老师，也没报院感科，后悔死了。这段时间总是在感冒，到现在还没好，准备这段时间去做体检。”
而从HIV试纸的商品评价来看，家人、朋友，男朋友，女朋友是最高频出现的词。他们在经历了这场“生死大考”之后，更能体会亲情和爱情的美好。
“从来没有认真评价过任何东西，做测试的时候整个人都是瘫痪状态，手都是抖的，已经想好得了以后怎么死了，一分钟出现一条杠，当时感觉手都是软的，没测试的时候我发誓如果没有中，我就安安稳稳的找个姑娘结婚，再也不乱玩了，谢谢上天给我这次机会，希望天下没有艾。”
有人因为恐艾辞了工作，但最无颜面对的还是父母妻儿。所以，请理解这些“失而复得的人生”，远离高危行为，是给自己最好的健康权利，而适时的拥抱一下自己的朋友家人，才是脱离艾滋病恐惧症最好的药方。
