公立医院简称、俗称傻傻分不清楚!百度公立医院保护有多难?

热点 2018-07-18 08:51        

​​​百度知道上有一条非常不起眼的问答词条:“北京三环肿瘤医院和中国医科院肿瘤医院是一家吗?”这条简短的信息被浏览了4329次——这样一个非常简单的问题,却困扰了很多患者和用户。 

事实上,这个问题连本地居民都难以判断。据记者查证,这是两家不同的医院。但类似这样的问题也让一些不法分子动“歪脑筋”,这也给互联网平台带来了困难。

对此,今年5月底,百度官方发布《告诉我们你知道的医院简称,共同打击“仿冒”公立医院行为》的文章,号召各地网民帮忙监督、举报仿冒公立医院网站的“李鬼”。

深圳市妇幼保健院是一家公立性质的三甲医院,实力雄厚,医疗设施先进,但是妇幼保健院简称“妇幼”,是个非常普遍且区分度极低的名字,全国大大小小的城市都有同名机构,仅仅深圳市就有“罗湖区妇幼保健院”、“南山区妇幼保健院”、“福田区妇幼保健院”等极容易令人混淆的机构。外地用户甚至部分本地人都难以分辨清楚。

类似的复杂情况,在全国数百个城市中都或多或少存在。比如全国最著名的三甲医院“北医三院”,很多长期生活在北京的朋友都难以准确地说出它的全称“北京大学第三医院”,而像“新疆生产建设兵团第四师医院”,被当地的人们简称为“新疆四师医院”,一般人很少会去搜全称。​

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想要让网民得到真实、可信的公立医院搜索结果,百度就必须对这些种类繁多的简称、俗称都进行保护,难度和量级可想而知,这也是为什么百度需要号召全民力量参与的原因。

数据显示,百度在过去的20天里新增公立医院名称(含简称)保护数增加了7571个,最新数据显示,保护总数达到30252个,引发业内广泛关注。公立医院品牌保护后,网民搜索这些受保护的公立医院名称(含简称),百度搜索结果将优先显示官网,且不出现商业广告。

据了解,最近被重点保护起来的医院,其简称俗称大多在三个以上,也是人们最容易混淆的。比如广州的花都医院,其用户搜索名称就有“花都区人民医院”,“花都人民医院”,“广州花都人民医院”三种简称,这还不算“花都医院+妇科”等的关键词组合。

南京大学法学院副教授、中国广告协会法律委员会常委宋亚辉表示,这些问题的解决需要社会公众的协同合作与信息互通,只有将有“产权”的检索词与其权利人一一对应起来,并告知检索“机器”才能确保搜索结果的精确匹配。从这个意义上看,百度公司“号召全民提供医院简称”的活动正当其时,有助于防范“搭便车”并规范医疗市场的竞争秩序,值得肯定并推广。​​​​​

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