航空文化是能让热爱航空的人们产生共鸣的价值理念和行为方式，胖这次专程来到作为世界上民航业最为成熟地区之一的美国，探寻当地的航空文化。开放和实用，是胖眼中美国航空文化的两个关键词。这次探寻之旅分成了三块：达美航空中美航线体验、洛杉矶机场直升机拍机和飞机坟场探访。
FATIII拍摄于洛杉矶机场
达美航空作为天合联盟的创始成员、美国三大航中的老牌航司，自然是体验美国航空文化的绝佳选择。这次搭乘DL186航班从上海浦东前往洛杉矶。由于正值暑期旺季，之前没有提前check-in，再加上到机场时间也比较晚，结果一到柜台被告知航班超售需要候补座位。
候补登机牌
遇到超售需要候补肯定是一件很窝火的事情，不过有些时候候补名单不透明更是引起乘客不悦的原因。经常有乘客抱怨说：“为什么他能走，我还要再等？”这个时候我打开了达美航空的App，里面提供了十分透明的信息。
候补名单一目了然
剩余座位、乘客候补的排序等信息都完整的发布出来。由于那天浦东机场有雷暴天气，部分从其它城市坐飞机来上海转机的乘客遇到延误，没能赶上这次航班，我很幸运的候补上了最后一个位置。当座位确定后，达美航空的App也会有最新的提示。
客舱的位置标识清晰
登机以后，本次航班的到达信息、飞行时间、机上设施、餐食提供等一系列信息在App上也会有详尽的显示。甚至你托运的行李的信息也能查询得到。
丰富的信息提示
应用RFID标签，实现对旅客托运行李的追踪，并开启信息实时推送
总的来说这款App包含信息量巨大，除了上述这次航程中用到的功能之外。还可以在这个App中查看达美各大航点机场的寻路地图，达美机队各种机型的基本参数与座位排布等等。这真的体现了美国航空文化中的开放与实用。
登机之后给我的感觉就是整个一系列产品的VI设计非常统一并且实用。从菜单酒水单的设计，到安全须知、清洁袋和耳塞的文案不浮华、不繁复但感觉非常用心。
菜单下方画出了餐饮与服务流程图
飞行过程中，一共有4段服务都清楚的列出在菜单上。分别是：Welcome、1st Service、Mid-flight、Pre-arrival。当12小时的旅程被拆分成4段，你会感觉到时间并不是那么漫长。
非常贴心的文字设计
经济舱的酒水单
餐食的品质中规中矩，但是专门为中国航线提供的筷子还是体现了美式公司的务实风格。星巴克、可口可乐等美国餐饮文化的代表也和达美合作，将自己的logo贴在了杯子上。
"We move the people who move the world"
可口可乐+达美航空
航空文化一定是基于当地的地域特色。达美很好的融合了美式消费品的元素，使得整段飞行令人印象深刻。
当日乘坐的是波音77L,机龄 8.4年
飞机上的Wi-Fi速度还不错，可以利用网络追踪自己航班的实时信息。
这次航班最令人感动的地方就是平飞后向一位奶奶年龄般的乘务员，提出了递flight log的请求。她拿出老花镜看了看，称赞了一番，然后仔细确认需要机长填写的内容之后，答应了我的请求。令人惊喜的是：在开始降落之前，机长不仅认真填写完成，还亲自到后舱来送还flight log。并主动跟你分享今天浦东糟糕的天气，和他对飞行以及波音777的热爱。
与机长在后舱合影
其实就是这些小细节，使得达美给人一种很舒服很自在的感觉。这样开放的航空文化真的是令人感动。
I hope you enjoyed the thunder....
字里行间里洋溢着机长对飞行的热爱，彰显了美国开放的航空文化。实用的App，清新的视觉与文案设计，热心的机组。这趟12小时的经济舱旅程并不难熬，还充满了惊喜。
落地洛杉矶，在机场外停车场拍摄的达美 757
老而弥坚的飞机，实用主义至上的美式服务，开放的信息沟通平台。达美航空可以说是美国航空文化的一个代表。
敬请关注之后两集：洛杉矶机场直升机拍机和飞机坟场探访。
