上海迪士尼不允许游客携带食物，并且要打开查看游客随身带的包，这件事引起了游客很大的争议。针对此事，迪士尼从一开始的态度强硬，到最后不得不稍作改善。

　　9月11日，上海迪士尼度假区发布新的携带物品入园规则。

　　游客将可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园，但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品。不允许携带的具体为：需加热水食用的方便面;带自热功能的食品，如自加热火锅;需加工冷藏或保温的食品;带有刺激性气味的食物，如榴莲、臭豆腐。

　　游客将继续可以携带瓶装水和饮料入园，遍布乐园的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。酒精饮料、罐装和玻璃容器仍将被禁止携带入园(小型婴儿罐装食品除外)。

　　在安检口，安检员提示游客自行开包，有一位游客手上拿着咖啡表示不能自行开包，安检员与他确认后打开他的包。在安检中，安检员用手电筒照，要求游客自行翻包。

　　鼓励携带食物的游客在指定野餐区域享用食物，且提示垃圾分类准则。在排队的蛇形通道里，有排队区域垃圾分类指引。