关于作者
杰夫·科尔文,《财富》杂志的资深编辑。他擅长通过调查研究,提出富有洞察的新思想。
关于本书
这本书的特点是讲述的角度新奇,视野宏大,它重新思考了人这个物种的特质和喜好。这本书由得到 App 订阅专栏《精英日课》的主理人万维钢撰写序言,万维钢在序言中认为,在我们嘲讽感性、赞美理性的时候,科尔文提醒我们,如果你懂得运用的话,在未来也许感性更值钱。
核心内容
人工智能的时代离我们越来越近,随着技术的发展,人们发现不管是体力劳动、脑力劳动还是创造性劳动,人工智能已经都能够胜任。那身在这个趋势中的人到底应该怎么办呢?作者建议我们思考,假如在未来社会,人工智能已经完全可以替代人类的工作,甚至比人们做得更好,但是有哪些工作人们就是不愿意让它们做,而只希望人去做呢?答案就是和人际交往有关的工作。
第一部分,我们先从整体上介绍了人际关系的核心价值。凡是涉及人际交往的工作,即使机器可以比人类更高效,我们还是希望交给真实的人来做。
第二部分,我们分别介绍了人际交往中最重要的三种技能,以及他们为组织带来的价值。同理心有助于相互理解、团队合作有助于思想碰撞、讲故事有于进行观点表达。
第三部分,我们说了提高人际交往技能两个方向,一个是改革目前的教育方式,充分利用聚在一起的时间,多做需要团队协作的事,另一个是利用新的工具来锻炼人们的社交技能。