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文 | 柳华芳
博鳌亚洲论坛举世瞩目，全球的目光聚集在海南，中国高层向世界宣告了“中国开放的大门不会关闭，只会越开越大！”。
全球企业家们聚集一堂，共话世界经济，博鳌论坛首次设立物流主体分论坛，京东物流成为唯一受邀参加的电商物流企业。
在物流主题论坛中，全球物流名企一席谈，京东物流CEO王振辉妙语连珠，提出“无界物流将是未来物流发展的终极状态”的未来论断，畅谈了短链、智慧、共生的京东物流开放战略，并首次提出“物流成为人与世界连接的新方式”。
在零售变革大潮中，京东全面推进无界零售，引领了线上线下零售业态的融合创新，而京东物流则是零售革命背后的幕后英雄。作为零售物流的行业领导者，京东物流进行了大量探索，在无人机配送、无人仓等领域处于世界前沿，王振辉眼里的未来物流发展趋势，更有前瞻性和科学性，物流行业太需要未来思考。
重新定义物流，人与世界连接的新方式
王振辉认为，随着边界的不断突破，物流不再只是连接生产端与销售端的工具，而是直接触达消费者，形成随时随地的消费场域，将最大化地消除空间和时间对人的限制，为人们构造了新世界和新生活方式，成为人与世界连接的新方式。
在移动互联时代，资讯、社交、商务的信息流抢占了人们的大部分时间，而电商、外卖等零售、服务业态的多样化物流成为人们现实生活的支撑。没有网购的日子，是不可思议的，人们生活在一个全联接的新世界里，过去看似碎片化的物流正成为生活方式的连接器。
中国是物流大国，2017年社会物流总额达到252.8万亿元，快递业务量更是连续4年位居世界第一，对全球包裹快递量的增长贡献率超过了50%。电商物流无疑是行业创新领导者，电商改变了国人生活方式，物流是电商之基石，重新认识物流，才能创造物流业的中国时代。
几天前，京东物流刚刚推出了“闪电送”，30分钟内送达，最快只需要几分钟，让人颇为惊叹，这是京东物流推进创新化前置仓机制的成果。京东物流不仅建立211限时达、京准达等一整套体系，还整合达达的即时物流能力，在线下线上零售融合过程中，成为无界零售的行业创新先锋。
现在，京东物流已经实现了全业务场景配送能力，推出“京东物流全家桶”服务，可以满足多层次、柔性化、定制化的物流配送服务，全面连接人们的多样化场景购物需求。
快、精、喜，以人为本，有温度的物流
物流是人和世界的新连接方式，不再是过去的以货物为中心，而是升级为以人为中心的全新时代。未来的物流行业是以人为本的，需要围绕人的需求进行物流服务模式创新，利用人工智能、无人科技进行系统创新。
在博鳌论坛，王振辉提出了京东物流的三个有趣服务体验标准--快、精、喜，从消费者体验维度建立标准，构建“有速度更有温度”的人文物流。
配送快，服务精，京东物流致力于建立良好的消费者互动和信任，提供超越消费者预期的、有温度的服务。同时，京东物流为商家提物流、金融、科技等全方位服务，一站式解决全供应链难题，实现让客户放心、安心、省心，让客户满心欢喜。 有温度的物流，是为消费者、商家提供有温度的服务，形成正道成功、共生共赢的京东物流生态圈，进而更好地为社会提供零售基础设施服务。
智者搭桥，开放共生是未来大势
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“智者搭桥”，这是王振辉的博鳌经典语录，尽管全球化进入“下半场”，开放、共生的趋势在物流行业已是共识、不可阻挡。
京东讲求盟国战略，提出了共生、共赢、共享的开放生态战略，而京东物流则是物流行业的共生理念推动者。
多国物流巨头如DHL、雅玛多等都是京东物流的伙伴，大家在基础设施、技术能力、实践探索等方面互相赋能，共同满足和应对跨国消费、零售需求和未来趋势，共建全球供应链的基础设施。
开放共生是未来大势，没有哪个企业可以独霸物流业，京东物流一边开放服务给全网商家，一边进行无界零售的大胆创新，以开放赋能生态，以开放相互成就，以共生服务全社会。
无界物流是终极状态，把“中国速度”带向全球
王振辉提出，无界物流是物流业的终极状态。无界物流是打破服务场景的边界，也打破地理的边界，京东物流不仅在国内大力推进无界物流，也将京东物流的“中国速度”带向全球。
京东物流在积极推进海外布局，布局印尼两年，建成当地最大的电商物流网络，覆盖了全印尼483个城市，6500多个县区，随着仓库布局的不断完善，未来85%的订单都能做到当日送达，而印尼当地过去配时效是5-7天。2017年下半年，京东印尼自营物流对外开放，半年时间，对外业务收入环比增长达40%以上。
在一路一带的大潮之下，京东物流正在稳步推进国际化步伐，把中国速度带到全球，把京东标准带到全球。 在京东物流和伙伴们的努力下，无界物流将会更快推向全球，不仅为中国零售业提供基础设施，也将为全球零售业态提供基础设施。
在世界舞台上，中国物流业迎来了弯道超车的时代，无界物流不只属于京东，更属于全世界，未来的物流进化正在中国企业带领下重新定义。
