2月23日,记者从中国工商银行成都高新支行获悉,该行营业室获得2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位荣誉称号,这是四川省工行系统唯一一家获此殊荣的网点。
去年6月,中国银行业协会组织开展2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位达标评估工作,以标准化推动中国银行业服务升级,满足消费者多元化的金融需求。工行高新支行营业室自去年参与评估以来,凭借优质专业的服务,先后通过初评和复评以及中国银行业协会考官对银行服务模式的考察,最终获得该荣誉称号。据了解,工行高新支行营业室主推的“体验智能银行”模式改变了传统金融业务形态,成为本次摘获殊荣的关键。
“我们将以此次创建全国百佳单位为契机,全面更新网点服务环境,加速网点经营转型,打造新型化智能银行。”工行高新支行相关负责人说。
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