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财报见真章，京东第四次零售革命不只是口号-牛科技

近期，京东创始人刘强东提出的第四次零售革命概念成为大众热议话题，褒贬不一，有人认为这是电商变革的号角，有人认为这只是京东的一句口号。

技术驱动，价值已凸显

8月14日，京东集团发布2017年Q2财报，各关键指标均大幅超出行业预期。财报显示，2017年第二季度持续经营业务净收入为932亿元人民币（剔除了在京东集团的合并财务报表中已列示为“终止经营”的京东金融业务），同比增长43.6%。非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为9.765亿元人民币，接近2016年全年利润。从财报的角度看，Q2的京东是非常成功的。

京东财报的爆发，并非毫无征兆。一方面，京东核心业务持续高速增长，2017年Q2完成订单量为5.912亿，与2016年Q2的4.189亿订单量相比，同比增长41%。其中，通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的80%。若使用行业内主要友商的近似统计方式，二季度交易总额（GMV）为3353亿元人民币。另一方面，技术驱动下的京东正在发生变革，效率大为提升。在技术变革大背景下，无人机、无人车、人工智能等黑科技在京东体系快速落地。以库存管理为例，传统零售商管理5万个SKU需要的库存周转期为60-70天，而京东管理400万个SKU所需库存周转期为37天。在技术支撑下，京东的库存周转期仍有优化空间。从结果来看，结合无人技术、大数据、人工智能等创新技术的运用，京东将社会化物流成本降低了70%，将物流的运营效率提升了2倍以上。

当技术投入达到一个合理临界点，随着京东平台的规模增长，平台整体价值将实现倍速增长。

价值输出，与合作伙伴共赢

技术变革所带来的效率提升，并非只体现在京东平台内部，同时也在影响京东体系的合作伙伴，尤其是传统商家。以良品铺子为例，与京东合作的半年内，配送时效提升301%，复购率上升28.34%，同时其产品在京东旗舰店的销售额较上年同期增长了113%。此外，借助京东企业购打造的京东餐饮行业采购解决方案，旺顺阁顺利完成标准化配料的供 应体系建设，并实现零库存的终极目标。相比之前平均30天的库存周转率，接入京东企业购全流程综合采购解决方案，特别是京东企业级供应链之后，旺顺阁有望将库存周转缩短至5天以内。

数据背后，正是京东给合作伙伴带去的价值和信心。8月初，VAIO、夏普手机、黑莓手机几乎同期宣布回归中国市场，且均与京东签订3年包销协议。截至8月13日，短短5天时间，夏普AQUOSS2 全面屏手机在京东平台的预约量超过22.4万，黑莓KEYone预约量超11.8万。

无论是VAIO笔记本，还是夏普手机、黑莓手机，它们的产品在各自领域都有一定的技术和品质优势，在中国市场也曾拥有一大批忠实粉丝。只是，面对各路厂家的冲击，它们在中国市场都同样步入快速衰落的结局。此时，它们选择回归中国市场，一方面是难以割舍中国市场的巨大空间和利润，另一方面则是对京东寄予厚望，看中京东平台对消费者购买决策的影响力。

此外，京东平台的影响力正从传统优势领域3C家电品类快速复制到其他品类。据中华全国商业信息中心发布的《2016年中国母婴快消品线上销售报告》显示，2016年京东已成为中国线上母婴快消品最大的零售平台，是奶粉尿裤线上线下最大零售平台。据艾瑞咨询在6月发布的《中国线上生鲜食品消费研究报告》中调研数据显示，用户最近半年内使用过的生鲜电商网站中京东生鲜以73.8%的使用率位居第一。

未来，品牌商家要考虑的可能不仅仅是要不要和京东合作，而是要不要深度合作。

打通新通路，第四次零售革命正当时

7月10日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发表了主题为"第四次零售革命"的重磅文章，将京东定位于零售基础设施提供商的角色。刘强东表示，在即将到来的第四次零售革命中，智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现'比你懂你'、'随处随想'、'所见即得'的体验升级。未来零售基础设施会变得极其的可塑化、智能化、协同化。

从中国最大的自营电商平台到中国最大的零售商，京东第四次零售革命的号角已然吹响。在第四次零售革命理念指导下，京东线下智慧商店——京东便利店，也正在快速发展，并计划未来5年建100万家京东便利店。此外，京东3C专卖店和京东之家亦值得关注。京东专卖店和京东之家的出台，正是京东从电商平台转向零售基础设施提供商的信号，帮助成千上万的品牌将产品影响力从线上覆盖到线下。根据以往的经验，因为店铺租金成本及运营成本的差异化，同一个产品在不同店铺售价可能并不一致。在京东线上线下协同效应产生后，同一款产品可能在全国各地的不同店铺的售价可能会完全一致。

背后的逻辑则是京东对于商品与消费者连接的匹配能力和运营效率，以客户需求中心场景构建为导向，让线上优质低价产品走向线下。利用大数据进行智能选址、智能选品、智能库存、消费者行为分析，以及通过智能技术提高运营效率，满足仓储、物流、库存和需求的匹配，完成消费升级和选品迭代等等，最终实现店铺更强的引流能力、转化率和用户粘性，打通线上线下协同能力。

2016年到现在，京东频频对外开展联合战略行动，京腾计划、京条计划、京度计划，无一不在释放京东开放共赢的态度和决心，也是其零售基础设施提供商角色的佐证。从最大的自营电商到最大的零售基础设施提供商，京东未来的想象空间可能并不是营收上百分比的增长，而是规模上的倍数增长。​​​​